❖ 購物說明

❖ 退換貨規則

彰化米樂屋提供安心的退換貨政策，讓消費者享有完善的售後保障。以下為退換貨的規範：

1. 退換貨申請條件

商品需保持全新且未使用，包含所有原始包裝、配件、贈品、保證卡及發票等。

退換貨僅限於商品本身有瑕疵、配送錯誤或商品與描述不符的情況。

2. 退換貨期限

消費者須於商品到貨後7天內提出退換貨申請。

逾期申請恕不受理。

3. 退換貨流程

聯絡客服：於客服時間內致電或電郵彰化米樂屋，提供訂單號碼、退換貨原因及照片。

申請審核：客服會核對您的申請並確認符合退換貨條件後，通知後續處理步驟。

退換貨安排：若退貨申請通過，消費者需將商品寄回彰化米樂屋指定地址。若為商品瑕疵或配送錯誤，運費由彰化米樂屋負擔；若非上述原因，運費由消費者自行承擔。

4. 免運政策

單筆訂單達新台幣1800元以上可享有免運費優惠，僅限配送至單一地址；若需增加配送地點，運費由消費者負擔。

5. 特殊注意事項

彰化本島以外地區的消費者請先與彰化米樂屋聯繫運費確認後，再行訂購。

客服時間為週一至週五，週六、週日及國定假日不出貨。

若您對隱私權政策或退換貨規則有任何疑問，請聯絡彰化米樂屋客服。